【お詫び】出店者による賞味期限切れ商品の配布・販売について

さっぽろ焼き芋テラスからのお知らせです。

この度、「さっぽろ焼き芋テラス2024」に出店している「やきいもLabo」が令和６年10月27日（日）に、特典として配布及び販売していた製品「やきいもころころ」の一部に賞味期限切れの製品が混入していたことを確認いたしました。

原因としては、見本（ディスプレイ）用として用意していた賞味期限切れ製品15袋が不注意により通常の製品に紛れ混んだことによるものです。

当日は配布及び販売の総数量２４６袋のうち、１５袋が賞味期限切れの製品となりました。

ご来場いただきましたお客様には多大なご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げるとともにお知らせさせていただきます。申し訳ございません。

現在、健康被害は生じておりませんが、賞味期限切れの商品はお食べにならぬようお願いいたします。

＜対応について＞
出店者と協議のうえ、次の対応をさせていただきます。
賞味期限切れ製品をお持ちいただくなどお知らせいただき、謝罪の上、製品の交換をさせていただきます。

今後につきましては、同様な事例が発生しないよう出店者へより一層の注意喚起を図ってまいります。

10月27日（日）に当該商品の配布を受けた方、購入された方、賞味期限切れが確認できる商品をお持ちの方は、以下の「さっぽろ焼き芋テラス2024」HPのお問い合わせフォームからお知らせください。

店舗に連絡し、対応させていただきます。